Vida Saudável
- Ouvidoria Se Reúne Com Outras Agências Reguladoras Federais
No dia 29/06, a Ouvidoria da Anvisa participou de reunião promovida, em Brasília, envolvendo as Ouvidorias das Agências Reguladores para discutir um plano de alinhamento estratégico, bem como propostas de parceria e cooperação. Na ocasião,...
- Ouvidoria Atualiza A Cartilha Falando De Ouvidoria Para A Vigilância Sanitária
No universo da interação entre Estado e sociedade, as ouvidorias públicas são espaços privilegiados, onde o cidadão se vê acolhido individual ou coletivamente. As ouvidorias são capazes de trazer uma renovação positiva para os níveis municipal,...
- Capacitação De Gestão E Prática Em Ouvidoria
A Ouvidoria da Anvisa participou nesta última semana de mais uma capacitação promovida pela Política de Formação Continuada em Ouvidorias (Profoco), da Ouvidoria-Geral da União (OGU). O evento ocorreu na cidade de Maceió/AL entre os dias 10 e...
- Ouvidoria Lança Cronograma De Projetos Para 2016
No manhã do dia 13 de Abril, a equipe da Ouvidoria reuniu-se para discussão do cronograma de projetos de 2016. Vale ressaltar que as ações desenvolvidas no âmbito desta Ouvidoria, visam principalmente aumentar a participação e controle social dos...
- A Ouvidoria Na Capacitação De Combate Ao Aedes Aegypti
A Ouvidoria da Anvisa participou no dia 30/03/2016 da “Oficina de Capacitação à Intervenção das Ouvidorias do SUS no Combate ao Mosquito Aedes Aegypti.”O Objetivo da Oficina, que aconteceu na sede da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), em Brasília,...
Vida Saudável
Ouvidoria participa de encontro das ouvidorias federais promovido pela OGU
No dia 20 de Junho, a Ouvidoria da Anvisa participou, juntamente com um grupo de ouvidorias federais, de reunião promovida pela Ouvidoria-Geral da União (OGU). O encontro teve o objetivo de propor modelo de integração das bases de dados que permita às ouvidorias a produção de informações atualizadas sobre o desempenho das políticas públicas e a qualidade dos serviços prestados.
Foram apresentados dados de avaliação cidadã das políticas públicas feitas pela OGU com base nas mais de 40 mil manifestações que hoje compõem a base de dados do e-Ouv. Além disso, foi proposta portaria que regulamenta a forma pela qual as ouvidorias do Poder Executivo Federal não usuárias do sistema e-Ouv deverão enviar à OGU, periodicamente, dados para publicação e acompanhamento das atividades desenvolvidas. Na ocasião, foi apresentado, também, o trabalho de avaliação de políticas públicas e proposta uma portaria que regulamenta o envio de dados para a OGU.
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